我是高校,我想申请试用校园慕课云>

Q1 知途TM校园慕课云是什么?

答: 知途TM校园慕课云是应用于校园内部的在线学习系统,以MOOC技术为内核,在一个私有环境中实现小型的、私有的在线课程学习;拥有课程在线学习、 移动学习、课程工作室(教师专属)、教学监督、同业互评、在线考试等诸多教学功能。

Q2与LMS平台的主要区别是什么?

答: LMS建设初衷是帮助高校进行专业资源库建设,在此基础上完成了网络课程与精品课程的建设。LMS更加符合工具的定义,是辅助教学管理系统。
知途TM校园慕课云以课程为核心,围绕着课程教学主线而设计的在线学习系统,其界面和设计均吻合互联网学习习惯,另新增了移动客户端,支持移动学习,符合当前高校学生使用习惯。

Q3知途TM校园慕课云支持何种部署模式,可以支持多大规模的用户使用?

答: 根据用户的需求和使用习惯,用户可以选择云租赁模式和校园本地部署模式,云租赁模式下,学校不用搭建硬件环境, 以SAAS模式直接在云端虚拟化出一个独立的校园慕课云环境,在这种模式下,学生规模不受限制,但学生需要具有访问外网权限。 本地部署模式是在学校本地搭建一个校园慕课云平台,根据学校的使用人数,我们有两套建议硬件方案, 在该模式下,学生只要具有访问内网权限即可使用。
模式一:适合<3000人,建设课程<5门的学习规模
此模式下需要校方提供2台本地服务器,单台服务器配置至少达到8核CPU、32G内存、500G硬盘即可。
模式二:适合10000人在线学习,建设课程>5门的教学规模
此模式下需要校方提供3台本地服务器,单台服务器配置至少达到8核CPU、32G内存、800G硬盘(可扩展)即可。

Q4如果我是金智LMS用户,升级后原有LMS如何处理?

答: 原有LMS建议学校依然保留,用于专业资源库建设、收集和共享以及精品课程展示,而校园慕课云可以取代原有学习平台, 让学生在校园慕课云上完成课程在线学习。现有平台与知途SPOC互为补充。

Q5如果我们选用知途TM校园慕课云,部署周期需要多久?

答: 在贵校服务器准备到位后,我司工程师将在3个工作日内完成产品的安装部署、调试。 在部署期间会完成客户化设置,包括学校logo、学校特色的宣传图片、学校独立域名解析等工作。

Q6教学资源数据安全吗?

答: 如学校采用本地部署模式,其所有教学资源将存储在学校本地服务器上,未经校管理员许可仅可在校内用户直接访问,除非学校希望共享给其他院校,则可以指定对方院校,定向共享。

Q7是否允许试用以及其周期?

答: 知途TM校园慕课云正在招募试用学校,试用周期为一个学期;试用期满后学校根据系统使用状况,自行决定购买与否。

Q1我们学校购买知途慕课云之后,可以享受什么服务?

答: 知途团队会根据学校的学生规模,网络状况,服务器现状,给出最合理的校内硬件环境配置要求。 在学校准备好环境后,我司工程人员会根据学校的要求进行主页设计并完成系统安装。 在安装调试完毕后,知途团队会针对校内的老师、IT管理员安排1-2天的网络培训。

Q2我们想在校内进行慕课的教学改革,但是不知道从何做起,怎么办?

答: 知途团队会定期举行慕课训练营,训练营的内容包含但不限于慕课的课程设计、制作技巧,如何在院校设置合理的激励政策推进慕课教学改革, 怎么设计校内的翻转课堂,如何设置课程考核标准等等。

Q3学生在使用平台过程中遇到问题怎么办?

答: 知途慕课云的日常服务包含了面向学生和教师的400电话,QQ坐席,学生遇到技术类的问题,除了可以在系统中的技术讨论区吐槽外, 还可以用电话,QQ和知途的技术客服联系。我们承诺在24小时内回复和解决师生问题。

Q4当知途校园慕课云升级后,我们学校能同时升级吗?

答: 知途承诺只要是接入慕课云的客户,每次知途的版本升级,都将同步升级接入校园的慕课系统,让用户享用最新的软件版本。

Q5如果我没有时间参加你们的训练营,是否有其他渠道获取训练营的课程内容?

答: 知途每次的慕课训练营都会全程录像, 在http://zhitu.chinamoocs.com网站上会定期更新和发布,老师们可以使用帐号后获取训练营的课程和相关资料。
如果还没有知途帐号,发邮件 至support4u@chinamoocs.com,告诉我们您的真实姓名,所在学校,职务以及联系电话,我们将为您创建专属帐号。